Diritti e doveri dell'ospite
DIRITTI DELL’OSPITE:
- Diritto alla vita - ogni persona deve ricevere la tempestiva, necessaria e appropriata assistenza per il soddisfacimento dei bisogni fondamentali per la vita;
- diritto di cura ed assistenza - ogni persona deve essere curata in scienza e coscienza e nel rispetto delle sue volontà;
- diritto di prevenzione - ad ogni persona deve essere assicurato ogni strumento atto a prevenire rischi e/o danni alla salute e/o alla sua autonomia;
- diritto di protezione - ogni persona in condizioni di bisogno deve essere difesa da speculazioni e raggiri;
- diritto di parola e di ascolto - ogni persona deve essere ascoltata e le sue richieste soddisfatte nel limite del possibile;
- diritto di informazione - ogni persona deve essere informata sulle procedure e le motivazioni che sostengono gli interventi a cui viene sottoposta;
- diritto di partecipazione - ogni persona deve essere coinvolta sulle decisioni che la riguardano;
- diritto di espressione - ogni persona deve essere considerata come individuo portatore di idee e valori ed ha il diritto di esprimere le proprie opinioni;
- diritto di critica - ogni persona può dichiarare liberamente il suo pensiero e le sue valutazioni sulle attività e disposizioni che la riguardano;
- diritto al rispetto ed al pudore - ogni persona deve essere chiamata con il proprio nome e cognome e deve essere rispettata la sua riservatezza ed il suo senso del pudore;
- diritto di riservatezza - ogni persona ha diritto al rispetto del segreto su notizie personali da parte di chi eroga direttamente o indirettamente l’assistenza;
- Diritto di pensiero e di religione - ogni persona deve poter esplicitare le sue convinzioni filosofiche, sociali e politiche nonché praticare la propria confessione religiosa.
La Residenza si impegna a mantenere attivi tutti i rapporti in essere al momento del ricovero dell’Ospite, siano essi riferiti a familiari, parenti, amici, favorendo momenti di incontro e relazione. La Residenza ritiene fondamentale per il migliore inserimento dell’Ospite il contributo attivo dei parenti e degli amici.
DOVERI DELL’OSPITE:
- L’utente é invitato ad avere un comportamento responsabile in ogni momento, nel rispetto e nella comprensione dei diritti degli altri ospiti, con la volontà di collaborare con il personale medico, infermieristico, tecnico e con la Direzione della residenza in cui si trova;
- l’accesso nella Residenza esprime da parte dell’ospite rapporto di fiducia e di rispetto verso il personale sanitario ed assistenziale, presupposto indispensabile per l’impostazione di un corretto programma terapeutico ed assistenziale;
- il cittadino è tenuto al rispetto degli ambienti, delle attrezzature e degli arredi che si trovano all’interno della struttura, ritenendo gli stessi patrimonio di tutti e quindi anche proprio;
- tutti sono chiamati al rispetto degli orari vigenti al fine di permettere lo svolgimento della normale attività assistenziale, terapeutica e favorire la quiete ed il riposo degli altri ospiti;
- motivi igienico-sanitari sconsigliano visite nel reparto di Degenza da parte di bambini al di sotto dei 12 anni;
- nella considerazione d’essere parte di una comunità, é opportuno evitare qualsiasi comportamento che possa creare situazioni, e di disturbo o di disagio agli altri degenti (rumori inutili, luci accese, radioline con volume alto).
Per coloro che desiderino svolgere eventuali attività ricreative sono disponibili le sale - soggiorno ubicate all’interno del reparto; - è dovere rispettare il riposo, giornaliero e notturno, degli altri degenti;
- all’interno della Residenza assistenziale è vietato fumare. Il rispetto di tale disposizione è un atto d’accettazione della presenza degli altri ed un sano personale stile di vita.